Responsable nouveaux médias
J’améliore la réputation d’une marque en fédérant ses clients sur le web et les réseaux sociaux
Numérique Communication Marketing Social Media Métiers de la communication Réseaux sociaux et influence Industries de santé
Bon à savoir
Le responsable nouveaux médias définit les moyens à mettre en place pour assurer la bonne réputation d’une marque sur le web et déployer les solutions digitales appropriées.
Ce métier demande un bon sens du relationnel et du travail en équipe car le responsable nouveaux médias est amené à régulièrement collaborer avec le chargé de communication, le responsable de projets événementiels ou encore le chargé d’études marketing.
La principale contrainte de ce travail est la nécessité de rester hyper-connecté : Internet est utilisé à toute heure du jour et de la nuit, et il vaut mieux être réactif pour éviter le bad buzz !
Les missions
Définir la stratégie digitale en cohérence avec le plan de communication
Optimiser la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux
Valoriser sa e-réputation, assurer une modération et éviter le bad buzz
Mesurer les performances à l’aide d'outils analytiques
Effectuer une veille technologique pour suivre les tendances
Réaliser des partenariats avec des influenceurs d’opinion
Sélectionner les prestataires
Les débouchés et perspectives d'évolution
Avec l’avènement du web et des réseaux sociaux, les modes d’expression et de partage de connaissances se transforment. Dans cette nouvelle ère numérique, tout le monde peut prendre la parole pour exprimer son opinion de façon publique. Par exemple, dans le domaine de la santé, les patients se renseignent eux-mêmes sur leur pathologie ou rédigent un avis sur un médicament !
Les entreprises s’adaptent aux nouveaux usages et n’hésitent pas à recruter des professionnels capables d’alimenter le dialogue entre marques et clients sur différents canaux : forums de discussion, blogs, réseaux sociaux, etc. Les métiers du marketing digital affichent de belles perspectives d’emploi aujourd'hui et dans les années à venir.
Les compétences clefs
Organisation
Grande créativité
Maîtrise des logiciels du web
Culture web
Curiosité
Diplomatie
Aisance à travailler en équipe
Réactivité
Capacités rédactionnelles
